Si hiciste una recarga de saldo Prepago y no encuentras la opción para facturarla, ¡aquí te explicamos por qué!
📌 Las recargas de saldo Prepago no pueden facturarse directamente. En su lugar, cada consumo que hagas con ese saldo sí podrá ser facturado de manera individual. Esto significa que no se factura el monto total de la recarga, sino cada pago que hagas con ella.
¿Cómo funciona la facturación del saldo Prepago?
✔️ Cuando realizas una recarga, el saldo queda disponible en tu cuenta, pero no es un consumo, por lo que no genera una factura.
✔️ Cada vez que uses tu saldo para pagar un boleto de estacionamiento, ese pago sí podrá ser facturado.
✔️Si lo deseas, puedes contactarnos para activar la facturación automática en tu cuenta. Una vez activada, tus facturas se generarán automáticamente conforme realices pagos con tu saldo de recarga.
📌 Ejemplo práctico:
✅ Recargas $500 en saldo Prepago.
✅ Usas $200 para pagar un estacionamiento.
✅ Obtienes tu factura por el monto de $200 MXN.
Si tienes dudas sobre la facturación de tus pagos, contáctanos:
📩 Correo: ayuda@parcoapp.com
📞 WhatsApp: (33) 4007 9390
El Parco-Squad está aquí para ayudarte. 🚀💙