Si hiciste una recarga de saldo Prepago y no encuentras la opción para facturarla, ¡aquí te explicamos por qué!
📌 Las recargas de saldo Prepago no pueden facturarse directamente. En su lugar, cada consumo que hagas con ese saldo sí podrá ser facturado de manera individual.
¿Cómo funciona la facturación del saldo Prepago?
✔️ Cuando realizas una recarga, el saldo queda disponible en tu cuenta, pero no es un consumo, por lo que no genera una factura.
✔️ Cada vez que uses tu saldo para pagar un boleto de estacionamiento, ese pago sí podrá ser facturado.
✔️ No se podrá facturar el monto total de la recarga, solo los pagos individuales que hagas con ese saldo.
📌 Ejemplo práctico:
✅ Recargas $500 en saldo prepago.
✅ Usas $200 para pagar un estacionamiento → Podrás obtener tu factura por el monto de $200 MXN.
✅ Conforme vayas gastando el resto del saldo, podrás solicitar la factura de cada pago realizado, pero no de la recarga en sí.
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